Seu vizinho inundou seu apartamento? Como avaliar danos e reclamar indemnização do seguro

Inundar um apartamento pode acarretar perdas materiais significativas. Os custos de reforma de quartos quando o apartamento fica inundado - muitas vezes ultrapassam dezenas de milhares de zlotys. Enquanto isso, obter compensação nem sempre é uma tarefa simples. Por isso, vale a pena saber a que temos direito e o que fazer quando alguém inunda nosso apartamento.

Em caso de grandes inundações, será necessária a realização de obras de renovação. Se deseja receber ofertas atrativas para sua implementação, preencha este formulário.

Algumas palavras sobre seguro residencial ao inundar as instalações

O seguro residencial é uma garantia de nossa propriedade. Podemos encontrar muitas ofertas interessantes nas ofertas das companhias de seguros. Além disso, podem ser personalizados e ajustados às necessidades individuais do cliente. É importante saber que o seguro residencial é composto por vários elementos, que são:

• Seguro de propriedade contra eventos aleatórios, roubo e furto - cobre todos os bens móveis localizados nas dependências do segurado, bem como em dependências.
• Seguro de parede - inclui a estrutura do edifício, as instalações, os edifícios agrícolas adjacentes, bem como os dispositivos técnicos (acessórios, cabina de duche, etc.).
• Seguro de assistência - cobre os custos dos serviços de assistência que possam ser necessários em caso de inundações graves no caso de danos graves ao apartamento / casa.
• Seguro de responsabilidade - ou seja, seguro de responsabilidade. É esta parte da política que diz respeito à indemnização por inundação do apartamento. Podemos supor que o seguro de responsabilidade civil protege os interesses do segurado (seguro pessoal) e a propriedade de seus vizinhos (seguro material).

Os primeiros passos para a compensação

Em primeiro lugar, vale a pena proteger o apartamento e documentar os danos. Será uma boa ideia tirar fotos ou gravar um vídeo que mostre a escala da inundação.

Uma das etapas mais importantes também será determinar a causa da inundação. É a causa da inundação que determina quem é o culpado dos danos. Ao contrário do que parece, o vizinho de cima nem sempre é o responsável pelos danos. Porque? A resposta pode ser encontrada nas disposições da Lei de Propriedade de Instalações de 24 de junho de 1994. Essas disposições estipulam que os elementos da instalação, que não são para uso exclusivo de um proprietário, constituem uma parte comum do edifício. Assim, uma cooperativa ou associação de habitação é responsável pela avaria de secções verticais da instalação.

O vizinho de cima é o único responsável pela quebra atrás das válvulas de corte de água. Inundar o apartamento por negligência do vizinho também conta como culpa dele.

E se descobrirmos quem é o culpado pela enchente?

Se o vizinho se sentir responsável pelo apartamento inundado, a indenização da responsabilidade civil será apenas formal. No entanto, vamos fazer uma declaração de culpa. O documento deve ser assinado pelo culpado do dano causado pela água. Será útil se durante os próximos passos nosso vizinho decidir que a inundação não foi sua culpa. Nesse caso, a declaração se tornará uma prova útil para ajudá-lo a obter uma indenização.

O acidentado deve lembrar que a indenização do seguro de responsabilidade civil somente será emitida quando determinarmos o culpado da inundação. Além disso, é tarefa da própria vítima determinar o autor do crime. Se ele não encontrar o culpado, nenhuma compensação será paga.

Avaliação de danos em um apartamento inundado

No primeiro ponto, listamos a documentação do dano. No entanto, também será muito importante fazer uma avaliação precisa. Vamos fazer isso com o autor da inundação e o gerente do prédio. A melhor maneira de obter um orçamento preciso para a reforma de um apartamento de acordo com as taxas atuais é usar calculadoras de conserto online. Graças a eles, você avaliará com precisão todas as obras, gerará um orçamento e poderá anexá-lo ao protocolo. O protocolo deve ser assinado pelo proprietário do imóvel e pelo autor da inundação.

Compensação de responsabilidade de terceiros do perpetrador

Se o seu vizinho tiver seguro e se sentir culpado, a recuperação será simples. Vale a pena pegar o número da apólice do vizinho e reportar o dano à seguradora (temos 3 dias para isso). Algumas seguradoras permitem que você registre uma reclamação online, o que torna isso muito mais fácil. O próprio agressor também pode denunciar, mas vale a pena cuidar de tudo sozinho.

Após relatar o dano, o perito de sinistros deve chegar ao local do evento. Antes de sua chegada, não vamos mudar nada na sala inundada. O síndico irá inspecionar o plano inundado e avaliar a escala de perdas de material. A compensação do seguro de responsabilidade civil deve ser paga no prazo de 30 dias.

Compensação de responsabilidade civil de uma pessoa inundada

O que fazer quando alguém inunda nosso apartamento e não se sente responsável? Nesta situação, podemos reclamar uma indemnização do nosso próprio seguro. A questão será muito simples se não houver dúvida quanto à culpa do autor do crime. Nesse caso, comunicamos o dano à nossa seguradora e apresentamos a situação. A seguradora deve cobrir nossa perda e exigir um reembolso do perpetrador (com recurso). Na prática, poucas pessoas desejam entrar com uma ação judicial contra uma grande seguradora. Depois de receber a carta relevante, o agressor geralmente fornece o número da apólice ou cobre o valor devido de seu próprio bolso.

Ressalta-se que, após o pagamento dos recursos da indenização, deixamos de ser parte do processo. Passos posteriores na linha entre a seguradora e o perpetrador deixam de nos preocupar. Só falta encontrar a equipa de renovação certa e começar a trabalhar. Vale a pena procurar uma empresa comprovada Preencha este formulário - com base nisso, você receberá ofertas de empresas que estão dispostas a realizar seu pedido.

O que fazer em uma situação em que não temos seguro e o agressor não se sente responsável?

O seguro de responsabilidade civil pode proteger eficazmente os nossos interesses em caso de eventos imprevistos e aleatórios (como inundação do apartamento). A situação fica mais complicada quando a parte prejudicada não possui a apólice e o agressor não se sente responsável. No entanto, neste caso, também podemos recuperar os custos incorridos para reparar o dano. A base será a prova da culpa pelo apartamento alagado. Vale a pena reunir testemunhas (vizinhos ou administrador do prédio). Em seguida, deve ser elaborado um relatório de danos (de preferência se for feito por um avaliador independente).

Enviamos o relatório de danos ao autor do crime por correio registado, anexando um pedido de pagamento. Será muito importante confirmar se a remessa foi enviada. Nossa carta é um pedido de pagamento antes do julgamento, e a confirmação de sua postagem será útil em uma possível audiência no tribunal. Se um vizinho ainda não se sentir responsável, devemos levar o caso ao tribunal. A base para as próximas ações será o ajuizamento do pedido de indenização pelo dano causado. A vítima deve recolher todas as faturas e contas recolhidas durante a reparação. É uma documentação valiosa que deve ser anexada ao processo. Então, tudo o que temos a fazer é esperar o veredicto.

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